本报记者 王杭晨

　　陷入保健品营销圈套的为何总是老年人？本报请浙江老龄科学研究院学术委员会副秘书长葛辉，解析老年人痴迷保健品背后的原因。

　　冲动型消费惹的祸

　　葛辉并不认同“骗”这个概念，她说：“首先要弄清一个概念，老人认为他们不是受骗，而是正常消费。有些人事后觉得是上当了，但至少在消费时他不这么认为，我把这定义为冲动型消费。”

　　所有消费基本靠冲动，每个人都有冲动消费的对象。葛辉将老人买保健品比作女人买衣服，老年人省吃俭买保健品，就像收入并不高的女性买昂贵的衣服。

　　“女人买了一屋子衣服却不穿，老公敢反驳吗？老人买了一屋子保健品却会被子女指责。”葛辉说。究其原因，很多老年人属于被供养的状态，没有独立的经济能力，“在供养者看来，老人的这种行为是一种超出支出能力的不道德消费。”

　　从“拟亲”中获得家庭感

　　为什么会冲动？原因有二：追求生命的长度；无处打发时间（亲情缺失）。

　　“很多老年人把保健品当药吃，他们觉得只要吃药就能长寿。”葛辉说，对生命长度的追求导致老年人产生不理性的保健品消费行为。

　　同时，老年人从买保健品的过程中，获得了社交，甚至获得了亲情。“只买不吃，是对于拟亲的冲动。老人认为，哪怕买的保健品都是垃圾，但我找别人聊天还不一定能找到这么贴心的呢。”葛辉说，老人愿意花钱买服务，而非保健品。

　　“老人和子女之间往往有利益牵扯，和保健品公司工作人员之间就是小年轻陪你聊天、解你心结。”葛辉说。

　　解决方法：社会组织的支持

　　避免老年人保健品冲动型消费，最直接的方法是子女的孝顺和陪伴。然而，很多子女不具备解决问题的条件。这时，就需要公益性社会组织的支持。大力发展社会养老组织和社区居家养老服务，帮助老年人参加正规的健康教育。

　　“这一代人的成长过程，信源是很单一的。他们特别相信自己仅有的一两份报纸上所看到的信息，特别迷信咨询，所以缺乏多元信息辨别的能力。”葛辉说。

　　此外，即使老人知道对方是骗人的，但还是会掉进去，因为他的时间无处打发。如果有了自己的生活圈子、社交平台和辨别能力，就不容易被骗。