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养老服务“新智慧”

  本报记者 苗露 通讯员 唐浥云

  养老服务“新智慧”

  这个面积达到12000平方米的智慧养老产业园由浙江蓝谷投资有限公司建设运营,以“打造一园七中心,创融养老新智慧”为核心理念,围绕养老服务“五大融合”推进老年服务产业的发展。

  产业园内设7个中心,分别为老年用品博览交易中心、老年用品电商中心、老年康复研究中心、浙江省96345运营中心、智慧养老运营中心、老年膳食研究中心、老年服务产学研中心。

  浙江蓝谷控股集团养老服务中心副主任徐一涛告诉记者,中心旨在建立产品展示与交易一体化的商业联盟,以打造“永不落幕的老博会”为目标。“如果条件成熟,我们会考虑开发自己专属品牌的老年产品。”

  依托博览交易中心,园区设置了老年用品电子商务中心,通过吸引产业园内常驻企业及国内外老年用品相关企业300余家,并计划引进国内外优秀老年用品企业1000余家。徐一涛补充,入驻企业都要经过产业园的层层筛选,留下信誉好、有活力的企业,争取提供更为优质的服务。

  浙江省96345运营中心入驻产业园,实现和全省各96345平台的联网互动、服务支撑和数据采集分析,为政府进行社会管理、提供公共服务和推动城乡社区服务业发展提供科学的数据依据。

  产业园前期还将试点社区日间照料中心老年人的就餐模式,引入专业膳食研究团队,根据老年人的身体素质、消化系统、饮食爱好,建立科学合理的饮食管理体系。

  老年用品“淘宝网”

  让学生作品“走出来”

  在七大中心中,老年服务产学研中心的定位让人耳目一新。

  “其实现在很多高校学生设计的养老产品功能性非常强,但由于各种原因无法快速成为产品与老年人见面。”徐一涛介绍,目前“产学研中心”已引入浙江大学、浙江理工大学、浙江工商大学、浙江外国语学院、杭州师范大学、杭州电子科技大学6所知名高校的学术资源,研究范围涵盖社保等相关政策法规、老年护理、老年人辅具家具、老年旅游和智慧养老等各大养老领域。

  对此,浙江理工大学工业设计研究中心家居设计研究所副所长李雪莲表示,研究所的确在积极探讨与智慧养老产业园的合作,方式主要有两种:课题合作,按照企业的要求有针对性地设计产品;推出自研产品,通过产业园平台寻求能够合作的企业,投放生产。

  “我们要做的不是简单改造现有的产品,而是专门为老人设计出真正能给他们生活提供方便的东西,比如现在着力研究的老年人专用ATM机。”

  浙江理工大学无障碍设计研究所教师汪颖补充,现在老年人产品的市场主要着眼于城市,研究所想更多地关注生活在农村的老年人,因而在健身、信息等公共设施研究方面很下功夫。

  “其实公共设施的增设,对提高居民的生活质量大有益处。不过这种类型设计的投放效果无法很快得到反馈,学生们好的想法也没办法付诸实践。” 汪颖说,曾经有学生和她抱怨,说看到有些国际上得奖的作品,用的还是他几年前的创意。

  “虽然国家会给研究课题以补助,但资金最多只能维持到样品制作,之后的生产不可能靠我们自己来完成。” 李雪莲坦言,现在的老年家具与辅具都更趋向于智能化,设计与生产的成本就更高了。

  医养护全面融合

  除却养老产品与辅具,产学研中心的另一重头戏便落在了养老护理上。

  随着社会对养老护理的需求日益增大,合格的养老护理人员成了稀缺的资源。但事实上,一些开设有养老护理专业的学校,学生们因缺乏固定的实践基地,无法快速将理论转化为实践,毕业后在工作中也总是遇到问题。

  “我们的学生一般都会在杭州各大医院进行实习,提高自身护理技能与临床经验。”杭州师范大学钱江学院护理分院院长陈雪萍说,学院与产业园的合作方式主要集中在培养临床护士与探求养老社会服务上,以“钱江护理工作室”为依托,传播护理知识,并以产业园为信息平台予以发布。“现在康复护理的规范还很缺乏,我们希望能让学生以社会志愿服务的形式介入实践拓展,宣传护理规则规范。”

  在这点上,智慧养老产业园中的老年康复研究中心与智慧养老运营中心便能够与来自“钱江护理工作室”的专业护理指导“强强联手”。

  据悉,产业园的老年康复研究中心以“医养护一体化”为特色,设有内科、外(骨)科、妇科、康复科等临床医技科室,对护理员的要求也是“如亲人般呵护”入住病人。同时,特设“爱心全托病房”,提供医疗、养老、护理三位一体的贴心服务。而智慧养老运营中心引进蓝谷智慧养老终端及平台,将现代先进技术应用在智慧养老产品及服务中,旨在创造集智慧救助、智能看护、智能识别、健康关怀、精神慰藉、生活服务于一体的智慧养老服务模式。


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