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　　要让挂号更方便

　　这些办法赶紧学起来

　　本报记者 唐佳璐　通讯员 王蕊 黄虹

　　办法一：微信

　　微信已经成为了无处不在的东西，在浙大一医院你就可以通过微信挂号。

　　2012年，浙大一院推出“掌上浙一”手机客户端，包含了预约门诊号、在线支付、报告单在线查询等功能，到目前为止，“掌上浙一”客户端装机用户和浙大一院微信粉丝用户共计33万。

　　在“浙大一院”的微信里挂号，如果运气好的话，还能预约到一些“大牛级”的专家，比如浙大一院感染科的盛吉芳教授、呼吸内科的周建英教授、神经内科的罗本燕主任医师。这些专家号，你如果想通过114、12580等公众预约平台秒到并非易事。院方介绍，如果你在公众平台上预约不到专家号，可以到“掌上浙一”上碰碰运气，上面留有这些专家的少量号源，目前来看，抢号难度略低于公众平台。

　　用微信挂号也很方便，你只需要关注浙大一医院的微信号“浙大一院”，通过微信下方的“预约挂号”，有多种选择。

　　记者点击了“普通挂号”，选择“口腔科”，填写了基本信息，按挂号。没几分钟，就显示挂号成功。

　　办法二：支付宝

　　浙大一医院和微信联手，而浙二医院则和支付宝联手，不过要特别说明的是，支付宝只针对自费病人。

　　记者体验了一下，在浙二解放路院区的门诊大厅，打开手机中的支付宝钱包APP，在“服务窗”中马上搜索到了“浙医二院”，关注之后，即可预约。

　　意外发现，浙二的所有号源，在支付宝钱包中都可以有，只是俏的号源，依然十分难“抢”。

　　因为我的支付宝是和手机绑定的，所以直接显示出了我的信息。点击“预约”，发现除了当天的号以外，还能预约接下来五天的号。随便选了一天，选个时间段，马上显示成功。一条“系统提醒”也随即发到了我的手机上：请提前半小时到候诊区就诊。

　　不过如果是在当天16时30分以后，就只能预约第三天的号了。

　　除了预约挂号以外，还能缴费、看报告等，而且支付宝不仅可以为自己挂号，还可以帮别人挂号、缴费。就诊时，需从支付宝中调出病案号条形码，让护士扫一下签到。

　　办法三：自助机

　　很多人会说，我不会用微信、支付宝，而且用它们要自费，那你可以用自助机。这可是遍布每个医院各个楼层，不但可以挂号，还可以结算各种费用。

　　浙大一医院的工作人员介绍，这些自助机，已经真正实现了“一卡通”，不论你是省医保、市医保、自费患者，机器都能按相应比例结算，不仅如此，自费部分，你可以用任意“银联”卡付费，包括信用卡哦。

　　比起挂号付费窗口的“长龙”，在自助机上自己操作，省时又便捷。据统计，目前浙大一医院的门诊患者已经有20%以上使用这些自助机。在浙二医院这个数据更多，每天有70%的病人（每天7000至9000人次）通过自助终端完成挂号，45%的病人（每天约5000人次）自助完成支付。

　　杭州市三医院更是在建国路门诊楼建起了一个类似于银行24小时自助取款机的服务区，提供该院24小时自助预约挂号服务，患者可以凭医保卡、健康卡、市民卡，按照操作提示直接挂号或提前预约最近一周普通门诊、专家门诊号源 。

　　这些自助机的操作都挺简单的，只要按着说明操作，都可以用得很顺手。如果你不是很明白怎么用，还有引导员会来帮助你使用。

　　在自助机上预约挂号，下午4时半以前可预约号源、可挂当天的号源。4时半以后，可预约未来7天的号。

　　方法四：浙江省医院预约诊疗服务平台

　　浙江省医疗预约诊疗服务平台是2010年9月27日，全国首个由卫生计生系统主办、免费公益的统一网络挂号平台（guahao.zjol.com.cn）在浙江在线健康网开通。4年多以来，已经有330万用户，今年新版平台上线，有许多新的功能。

　　头疼脑热不知道挂什么科？别人推荐的名医只记得名字忘了医院？浙江省医疗预约诊疗服务平台新上线的模糊查询功能一键解决你的这些烦恼。你只需在框内输入关键词或者拼音，“心血管”等，后台就会为你智能搜索到匹配度最高的信息，方便你在第一时间挂到最合适的号。

　　除了新加的模糊查询，组合式的查询功能也能方便你根据地区、等级、医院、科室、医生等进行更个性化的查询；还可以根据你的IP地址优先定位本地区的医院。

　　与电脑端同时改版的是“浙江在线健康网”官方微信号的新页面，让你在微信端挂号也能更迅速、便捷。这里要提醒首次登陆微信端挂号的患者，需要通过登记身份证和平台密码进行登陆，而PC端和微信端的用户名密码是通用也是唯一的，号源以及信用规则也都是统一的。关于平台的更多使用手册及规则，用户可通过关注公众微信号“浙江在线健康网”从菜单栏底部“求挂号”处点击“用户手册”进行了解。