宁波银泰开出首个中老年馆

　　市区多家大商场悄悄转移重心盯上中老年市场

　　12月18日，宁波银泰在全国所有银泰中开出首个中老年馆。简单来说，就是专门卖中老年人的服装。

　　对一向走年轻时尚路线的银泰来说，这算是一个让人有些意外的变化。而之所以有这么个变化，可以说是网购“惹的祸”。

　　目标顾客群成网购主力

　　银泰转盯中老年市场

　　25岁的刘小姐是个网购达人，在商场没有活动的时候，她的衣服都是网上淘来的。“到商场试衣间里试好衣服，然后用手机拍下型号，回家淘宝。不怕营业员看到尴尬的话，可以用手机直接在网上找一下，对比一下价格。有时候还可以海外代购，价格也低。”

　　年轻人中，像刘小姐这样的消费者越来越多。

　　根据淘宝网官方数据，今年天猫淘宝“双十一”交易额为191亿元，对互联网非常熟悉又有较高消费能力的中青年群体则是淘宝和天猫消费的绝对主力军。

　　网购的这种冲击，让宁波几乎所有百货商店都有苦说不出。因为像银泰百货的主要定位正是这些20岁到35岁之间的中青年群体。

　　怎么应对这种新变化？宁波银泰的化解之招就是瞄准中老年市场。这个群体有消费能力，但又不热衷网购。

　　今年11月份，宁波银泰店庆期间，银泰东门店在三楼新开辟出3000平方米的中老年专区，引进了45个中老年合适的品牌。试水的效果非常的好，短短三四天内就有了700多万元的销售额。这也成为今年银泰店庆新的销售增长点。

　　多家大商场盯上中老年人

　　他们有实力又不爱网购

　　其实，在宁波，主打中老年服装的商场有好几家，宁波第二百货商店、新江厦等都已经悄悄在做。

　　以宁波第二百货商店为例，因为今年总体营销形势不好，加上消费者信心不足，和去年相比，整个商场的销售额增幅只有5%左右；而去年和前年相比，增幅有31%。在这种情况下，中老年人群的消费潜力不可小觑。

　　“我们的中老年消费者，主要是普通的、大众消费的中老年顾客。他们有些家里没有电脑，有些不会网购，所以她们受网购的冲击比较小。”宁波第二百货商店总经理黄炎水说。

　　各大商场的这种突围并不是没有道理。

　　50多岁的贺阿姨说，自己和身边的朋友们在一起经常说，在宁波的商场几乎买不到合身的衣服。她说，中老年人的身材开始走样，有的是腰粗，有的是胳膊粗等，去商场买衣服，银泰太年轻、二百稍老气，另外要么型号不合适，要么款式不喜欢，而不是买不起。

　　她们希望宁波的商场，今后能有品牌提供定制服务，可以加手工费，或者如袖长、裤长、胖瘦等都可以要求品牌返厂加工。

　　“的确，随着老龄化的发展，以后中老年人消费者既有消费能力，又有时尚需求，对品牌的品质要求也会提高。”宁波银泰百货相关负责人说。　　 王丹静