铁路问讯:11185
气象:96121
机场问讯:86662404、86661236;厦航:95557;南航:86665546;东航:95808;海航:950718;国航:96566
长运问讯:86046666;
汽车北站:88097754;汽车西站:87161572;汽车南站:86075352;汽车东站:86763615
高速公路报警求助:12122
公路交通问讯:85455392白天、85453199晚上;
积雪处理:市政监管中心85808123
断电:市电力局95598
断水断气:市城投集团87152666
水管被冻停水:杭水热线87826789
房屋漏水或险情:市房管局87916319
出租车叫车:28811111(大众)、87061666(省外事)
户外广告险情:市城管办85808091或市行政执法局96310
树木倒伏、西湖风景区情况:市园文局87179617
市应急救援中心:96110
消毒、防疫:市卫生局87068568
运管咨询监督:96520
公交:85191122