在河北省秦皇岛市不少社区，居民如需要急救、家政服务等，只要按动家中的“电子保姆”呼叫器，呼叫中心值班人员便立即负责联系。这项免费业务开展半年来，全市已有近２万户社区居民享受到这种智能化社区服务带来的便捷。“电子保姆”是一种自动呼叫装置，用户通过终端机对话提出要求后，呼叫中心就立即调动附近的相关联动单位，使用户足不出户就可得到各种帮助。这一系统服务项目涵盖医疗急救、健康咨询、家政服务、防盗报警、维修服务、法律咨询、生活日用品配送等多个方面。