本报讯 黄芝娟是杭州市天水街道戒坛寺巷社区的助老员。最近，她的助老服务又多了一项内容：给助老对象送午餐上门。

　　这项服务内容的增加，缘于戒坛寺巷社区元旦前开办了一家老年食堂“女儿家”。“以后，老年人凭老年卡前来就餐，就像到了自己的女儿家里一样，快乐而舒心。”天水街道负责人表示。

　　2007年12月26日，“女儿家”正式对周边老人开展服务，当天就吸引了戒坛寺巷、灯芯巷、皇亲苑3个社区的100多名老人。此后，每天中午赶过来的老人始终有增无减。100平方米不到的老年食堂，中午时分显得特别热闹。“以后我们就在‘女儿家’吃中饭了，卫生又实惠！”老人们说。

　　为了更好地为孤寡、独居、高龄、困难及残疾老人服务，天水街道特意出台了一条不成文的政策：凡这些老人有需要，就请社区助老员买好饭菜送到家中。

　　作为助老员，黄芝娟主要为社区内的12名孤寡、独居、残疾等老人提供服务，其中需要她到老年食堂买好中饭送上门的共有2户。自从“女儿家”正式对老人开展服务以来，79岁的独居老人周桂芬就不用买菜做饭了。周桂芬行动不便，拄着拐杖走起路来还有点颤颤微微。有时，她也要求黄芝娟搀着她过来吃饭，更多的，则是黄芝娟帮她买好送过去。每逢中午，黄芝娟会来到“女儿家”，用那个助老专用小灵通和周桂芬联系，在电话中订好菜单，然后由她代买。稍后，黄芝娟还得和70岁的沈剑法夫妇联系，同样帮他们买好送过去。

　　“助老员平时也够忙的了。以后，如果条件成熟，我们考虑聘请专门人员为行动不便或生病的老人送饭送菜。”天水街道老龄办负责人说。

　　记 者 沈爱群

　　通讯员 周凤英 徐虹