杭州70岁的马大伯和老伴陆大妈没有想到,因为轻信所谓的免费体检,他们花了6000多元,买回的所谓能“攻克四大高危顽疾”的保健品,却让他们吃足了苦头。日前,夫妻俩来到报社编辑部,诉说了他们上当受骗的经历,同时也提醒广大老年朋友,千万不要贪图便宜,不要相信什么“免费体检”。
马大伯:
免费体检让我们上了当
马大伯向记者介绍了他和老伴受骗上当的经历——
去年8月10日,有一个女的打进我们家的电话说,中国老年保健医学研究会正在搞健康万里行联谊活动,邀请我们到沈半路上一家宾馆去做免费体检,还说免费体检的仪器是杭州医院里没有的,几分钟之内就可以出结果。
我们以前也听说过这样的体检都是为了推销产品,就问要不要买产品。她肯定地告诉我们,不要买产品的,现场还会搞抽奖活动。我们想,反正是免费的,去看看吧。
那天到场的人不多,大概只有10多个人。医生给我们抽了一滴血,然后当场化验。结果出来后,医生说我有胃病,有1个加号,但结果不是很重。但我老伴比较重,有3个加号,还说她胃、心脏不好,颈椎不好,有糖尿病。我们一听,有很多地方都讲对了,就有点相信他们了。
然后,他们就开始推销产品,说是吃了他们的保健食品,可以治好我们的病。他们的产品,一个名叫“莱康”,一盒192元,一个名叫“生命基”,一小瓶要680元。当天,我们就买了2900元的套餐。
后来,我们又参加了两次这样的活动,陆陆续续花了6000多元。但吃了半年,我们的病症没有减轻,反而加重了。但他们说,治疗有一个过程,要我们坚持吃下去。我老伴吃了,胃更痛了,火气很重,大便拉不出来。我吃了半年,根本没有任何作用。但他们在宣传单上却写着,这些保健品能“攻克四大高危顽症”(前列腺疾病、糖尿病、扼制癌细胞、攻克心脑血管疾病),实际上一点用处都没有。
跟马大伯有相同经历的,还有朱大妈、付大伯等。他们本互不相识,都是因为买了这些保健品,吃了身体更加不适,找到公司要求退货,才知道各自的受骗经历是如此相似。
记者暗访:
没有邀请函,不能入内
3月3日,这家公司在解放路上一家宾馆内又举行了一场所谓的“免费体检”。记者以消费者的名义作了一番暗访。
一进门,大厅工作人员就向记者要邀请函。原来,每位来参加免费体检的老年人,他们事先都发过一个邀请函,进来时要将邀请函交回给他们的工作人员。
记者推说是邻居介绍来的,没有邀请函。接下来,两名工作人员就寸步不离地一直跟着记者,警惕性十分高。
记者在现场看到,20多名老人正在接受所谓的免费体检,但没有看到有产品在销售。后来,老人们告诉记者,他们一般是不带产品到现场的,以防万一有关管理部门突然来检查。他们只是向顾客推销产品的好处,把他们的产品说成能治好多病的特效药。如果有人要买产品,就先交50元或100元不等的订金,然后公司改日会派人将产品送上门,同时收款。
工商:
保健食品当药品宣传,违法
记者随后与杭州市工商局和杭州市食品药品监督管理局有关负责人取得了联系。据工商局负责人说,这家公司去年就因为夸大宣传,做虚假广告,被媒体曝光过。工商部门也处罚过该公司。他还说,保健食品如果被宣传成有什么什么疗效,就是夸大宣传,做虚假广告,是违反有关法律规定的。工商部门将对此进行严肃查处。药监局负责人说,保健食品必须向国家食品药品监督管理局申请批准文号,在包装上要有牛头标志,所标的字体必须能让消费者看得清楚。
然而,“莱康”的包装盒左上方,只有很小的四个字“保健食品”,而“生命基”则根本没有任何标志。记者上国家食品药品监督管理局的网上查寻,也没有查到“生命基”的批准文号。
公司负责人:
承诺退货后,关门了之
据了解,举行所谓的健康万里行联谊活动的公司名叫博元堂健康咨询有限公司杭州分公司。几经努力,记者终于与该公司经理毛先生取得了联系。毛经理承认,“莱康”只是保健食品,根本不可能有药物疗效;而“生命基”则连保健食品都算不上,只是普通的食品。他还说,部分业务员在推销产品时,的确存在夸大其词的情况。今后,他们要加强对业务员的培训和管理。对于消费者的退货要求,他承诺给予全部退货。他告诉记者,他们公司搬到了三华园,并留下了他的联系方式。
然而,第二天,该公司在三华园的办公室就关门了。毛经理和赵小姐从公司消失了,不少消费者上门退货,都吃了闭门羹。
记者与杭州市下城工商分局天水工商所负责人取得了联系。该负责人说,3月9日,工商执法人员上门去检查时,的确发现该公司关了门。3月12日,工商执法人员再次上门时,公司只有一个员工。该员工对执法人员提出的问题是一问三不知。工商执法人员请该员工转告毛经理,请他在规定时间内到工商所来接受调查。逾期不到工商部门来接受调查,将考虑以涉嫌诈骗罪向警方报案。
研究会:
他们盗用了我们的名义
这个所谓的健康万里行联谊活动,究竟是不是中国老年保健医学研究会举行的?这些搞体检的所谓医生,是真医生还是假医生?记者随后又与设在北京的中国老年保健医学研究会负责人取得了联系。
这位负责人对记者反映的情况感到十分吃惊。他说,他们从来没有搞过什么免费体检,所谓的“健康万里行联谊活动”,完全是商家盗用研究会的名义虚构出来的。随后,中国老年保健医学研究会紧急在网站上发表了一份《关于名义被盗用的声明》。《声明》中说,中国老年保健医学研究会从未给予上海汇圣生物工程有限公司或博元堂健康咨询有限公司任何授权,更不曾组织或参加过“全民健康万里行联谊活动”。研究会对上述侵害学会名誉和欺诈消费者的行为表示强烈愤慨,并保留进一步追究法律责任的权利。希望从事上述行为的有关单位立即停止违法行为。
对于博元堂出现的虚假广告宣传问题,杭州市工商部门目前正在进行调查,待情况调查清楚后,将根据有关法律规定对该公司进行处罚。
方云凤 张惠法