今年8月份以来，我省杭州、温州、丽水、金华等地以及江苏的南通等地相继发生在ATM机上设置障碍，通过张贴“温馨提示”诱使事主转账从而达到诈骗目的的案件。为此，警方发布三级预警，提醒广大市民加强自我防范意识，增强辨别真伪能力，以免上当受骗。

　　8月21日上午6时30分许，瑞安市民许某到位于市区南门红十字医院门口的一家银行ATM机，打算取300元钱。他按照正常取钱程序放入银行卡，输进取钱的数目。随后，ATM机提示交易成功。但等了一会儿，出钞口却未吐出钞票。当时，他以为该台ATM机出了故障，便转到虹桥北路上的另一个银行ATM机查询了一下，发现银行卡内存款已被扣除300元。随后，他按照正常程序又打算取出300元，不料此台ATM机又未吐出钞票，而且连银行卡也被“卡”在机中，无法退出。这时，许某看到ATM机上贴着一张纸条，纸条上写着一客服电话82529830，于是便按照该号码拨打。电话接通后，对方称是银行工作人员，许某的卡被ATM机吞了必须重新补卡，让他将原银行卡中的余款汇到一张新银行卡上，并告知新卡的卡号及通知他在当日上午8时后到银行取新卡。许某信以为真，便按照对方的提示，在该ATM机上将卡内的2万元钱全部转账到了其提供的卡号内。当日上午8时，他到银行取卡时，才知上当受骗，便向公安机关报警。接警后，瑞安市公安局经文保大队协同刑侦二中队立即开展了侦查。经民警检查，在一夜之间,市区商业银行不同网点的29台ATM机的出钞口均被黑色塑料卡片堵塞并贴上假告示卡片。卡片内容:“告示/尊敬的客户：由于近段时间ATM机系统正在调整期间，晚间在ATM机上取款时，如出现吞钞或吞卡等异常情况，请及时进行补账或挂失处理，逾期不处理者损失自负！！！客服电话：82529830。”同时，民警通过银行监控系统发现，在8月20日晚22时左右，有3名可疑男子在各网点ATM机上出现，而犯罪嫌疑人提供给许某的所谓客服电话是小灵通号码，而所谓的新银行卡竟是广西南宁市的，许某转账的2万元钱已被取走。

　　在温州市区一些银行的网点ATM机上也发现类似告示：“温馨提示/近期本系统终端升级，为了保障你的资金安全及减少不必要的损失，敬告您务必根据ATM机内提示进行操作，如在操作过程中发现异常情况，请及时与客户中心联系，否则损失自负！！！/客服热线：95588（白天08：00-20：00）/81833-95588（晚上20：00-08：00）/（注意：谨防不法分子盗取密码）”。8月3日上午6时多，一客户在鹿城飞霞北路某银行ATM机上取钱，因取不出钱，按ATM机边提示进行操作，被转账方式骗走人民币7700元。

　　在省内其他地区，8月16日至8月22日，仅杭州地区就有31台ATM机的出钞口堵塞，造成ATM机不能正常吐钞，在ATM上方张贴了“温馨提示”，诱惑客户按“温馨提示”拨打所谓的客服电话85984-95588、85984-95533。因发现及时，措施得当，只造成一名事主在萧山ATM机中被转账诈骗3200元。8月13日至14日，宁波市一些银行共有6台ATM机上先后被人用塑料板卡封堵了出钞口，并被贴上“温馨提示”，留下诱导性很强的假客服电话号码骗取持卡人卡号和密码后进行转账。14日上午7时许，一名客户因此也被骗700元人民币。

　　根据警方分析，最近发生的这串案件与以往一些ATM机吞卡诈骗案件的不同之处在于：一是犯罪分子用硬胶板堵塞ATM机出钞口，当事主用银行卡取钱时不能正常提出现金，诱使事主拨打犯罪嫌疑人张贴在ATM机上的“温馨提示”客服热线电话。二是“温馨提示”版本升级，提示内容中的电话联系方式诱导性骗语设计巧妙。犯罪嫌疑人留下的第一个号码95588的确是建设银行的客服电话，但末排更醒目的电话号码66826-95588其实是小灵通电话。持卡人取不出钱时，情急之下只会注意到“温馨提示”的末排电话号码，拨打后直接接通了66826955的小灵通，此小灵通号码前8位有效，后二位数字“88”或“33”其实是空号，然后犯罪嫌疑人模拟银行客服咨询方式，骗取取款人账号和密码，达到非法占有他人现金的目的。

　　夏秋华