本报讯 在杭州市拱墅区小河街道董家新村,说起社区的“4050”助老服务站,几乎每个老人都会翘起大拇指夸上一番。这个杭州市首个“4050”助老服务站,是由政府出资、社区管理、“4050”人员组成的公益性队伍,专门为社区老人提供全程服务。
社区有了助老服务站,老人自然是最开心的。除了被列为服务对象的48名困难老人外,其他有需要的老人拨打社区的灵通热线“81811691”,只要支付成本费都可受到周到便利的服务。86岁的孤寡老人吴联瑜是助老服务站的第一批服务对象,工作人员每天上门或电话联系,隔天去菜场、超市为她买米、买菜、买日用品等,还为她洗衣被,服务得非常周到。一次,老人突发疾病,须挂盐水治疗,助老服务站的2名工作人员放弃中午休息时间,一直陪老人到傍晚7点钟,直至病情稳定。有了助老服务站,很多老人都感叹:“现在我们日子过得放心了,子女的负担也减轻了。”
董家新村社区的“4050”助老服务站现有8位工作人员,都是街道“4050”失业人员。他们为社区老人提供生活照料、殡葬管理、便民维修、托老送餐、家政服务、活动管理等六大类服务。最近,助老服务站为了更好地满足老人的精神文化需求,在服务站旁边开设了150平方米的“爱老苑”,设有老年书场、书画室、棋牌室,在这里老人可以听说书、切磋棋艺、交流书画创作经验……
小河街道董家新村共有60岁以上老人2051人,占社区人口总数21.8%,而且“4050”下岗失业人员比较多,许多家庭面临就业和抚养老人的双重压力。建立“4050”助老服务站很好地解决了这一问题,既方便了社区的老人,也为社区失业人员再就业提供了方便,真正实现了“一岗解两难”。据悉,小河街道将在今年年底在塘河新村社区再设立一个“4050”助老服务站。而这一举措今后也将逐渐推广到整个拱墅区。
本报通讯员 张毅烈
本报记者 尤 琪