本报讯 家住杭州紫阳街道的林大妈前些天兴奋地从街道负责人手上接过自己的老年贵宾卡。发放老年贵宾卡的杭州市第四人民医院工作人员介绍,持卡人在医院就诊可获得较大幅度的优惠。仅在紫阳街道,像林大妈一样领到老年贵宾卡的企业退休人员就有万余名。
地处城南老城区的杭四院,周围老房子多,生活条件不富裕的企业退休人员多,在医院就诊、住院的患者中,老年患者占到70%以上。面对这样不富裕又有就医需求的人群,四院主动调整工作重心,推出多项为老服务的举措。为了给企业退休人员减轻就医负担,去年医院与省市老龄委携手,向杭州市60周岁以上老人发放10万张老年贵宾卡,持卡老年人可享受医院诊疗、体检所有化验项目、检查费用的15%的优惠;免普通门诊、急诊挂号费。据医院初步统计,老年贵宾卡发放以来,已直接让利给病人30余万元。今年4月全国肿瘤防治周期间,四院设立500万元的肿瘤救助专项经费,前来就诊的肿瘤患者可享受挂号费、化验费、检查费以及治疗费的减免。此举受惠的多为老年人群。
走出医院,延伸服务,是四院为老服务的又一特色。今年6月,他们与紫阳街道联合推出杭州首个退休人员健康康复基地。根据协议,医院要为社区老人提供多方面服务内容,其中包括为行动不便的退休人员免费救护车接送、为急诊病人开通绿色通道、进社区开展保健知识讲座等。从3月1日起,医院每周三下午都要到美政桥社区,为老人们开展医疗咨询服务。与此同时,医院一支由专家组成的“健康讲座团”,经常到基层开展普及科学知识、倡导健康生活方式的讲座,到目前已讲了16场次。四院还与上城区的11家敬老院签订医疗帮扶协议,每周两次上门服务,提供体检、健康咨询等多种形式的服务,只要老人有需求,24小时随叫随到。如今11家敬老院的350位老人都已建立了健康档案。
本报记者 谢芬芬
本报通讯员 汪丽红