本报讯 8月15日，杭州市西湖区文新街道爱心互助帮扶行动正式启动。这次行动将为街道474位需要救助的居民提供服务，其中有70岁以上空巢老人146人。

　　据了解，今年文新街道投入250万元开展“爱心互助帮扶行动”，目的是为构建和谐文新，解决辖区困难群众的生活问题，让他们共享文新的发展成果。从今年年初开始，文新街道花了100天时间开展爱心互助调查，从中确定了首批救助对象，其中困难老人成了帮扶的重点。

　　文新街道这次的爱心互助帮扶行动被称为“122爱心服务”，街道通过一张补贴卡、两支服务队伍、两所签约医院来达到帮扶的目的。

　　街道发放一张慈善超市补贴卡，对重残、重病和困难老人给予慈善超市实物补助，解决生活基本需求。补贴标准根据困难程度分设每人每月150元、100元、50元三档。两支服务队分别是文新街道成立的居家养老护理队和志愿者服务队。街道以政府购买服务的方式吸收下岗工人，并对其进行老年人护理培训。由这些人组成一支居家养老护理队，为辖区生活自理能力差的老人提供日常生活照顾和生活护理方面的服务。现在居家养老护理队已有37名成员，他们都进行过养老护理的专业培训，有专业养老护理的证书，他们将为首批18位生活困难老人提供专业的养老护理服务。另外一支队伍是志愿者服务队，在今年年初的爱心互助调查中，街道工作人员发现在辖区内有1800多人愿意帮助他人。于是，街道在竞舟和湖畔两个社区试点，通过建立“爱心互助会”、“邻里守望”等志愿者帮扶联系制度，发挥楼道邻居志愿者的作用，构建一个邻里和谐的爱心网络。看病难一直是困难人群特别是困难老人最关心的问题，街道与城西医院和绿城医院两家辖区医疗机构签约，由这两家医院为困难人群建立医疗健康档案，定期、不定期地为他们上门进行健康检查、咨询，提供预防、诊断、治疗、康复保健为一体的医疗服务。

　　据悉，9月份开始文新街道将为辖区内的老年人安装呼叫器，给老人一个安全保障。同时开发社区的服务功能，打造15分钟生活圈，对有需求的老人提供上门送货等服务。街道还将建设老年食堂，由老年食堂为辖区内的老年人提供上门的送餐服务，并在价格、卫生、服务上确保老人满意。     通讯员 蔡康农 石 萍

　　记 者 尤 琪