在杭州嘉绿苑社区,提到吕兰英和诸月梅,很多老人都不会陌生,她们是嘉绿苑社区聘请的居家养老护理员。原本她们是为老人提供生活上的护理,可几个月下来,她们却成了老人的陪聊员,老人们不要她们干别的,只希望她们能陪着聊聊天。
去年,古荡街道嘉绿苑社区为配合居家养老工程招聘了两位居家养老护理员吕兰英和诸月梅,为社区里9位生活有困难的高龄、独居老人提供免费服务。为了更好地为老人服务,古荡街道还出资让她们参加老人护理方面的培训,可没想到这些护理技能现在都派不上用处了。“我们原来想,做居家养老护理员就是要帮助老人做些家务或是进行康复训练,没想到我们去老人家,很多老人都不让我们干活,就是要让我们陪着聊天。开始我觉得有些不妥,好像自己工作没做好,可是老人说,你陪我聊天比帮我干一天的活更让我高兴。”吕兰英说。
85岁的吴伯雄是居家养老护理员的服务对象,她和儿子住在一起,但由于儿子工作很忙,平时很少和她交流。自从吕兰英和诸月梅到她家里去了之后,她开心了很多,感觉自己不再孤单了。“我们每周去一次,陪她聊天,给她读报,她一见我们去就高兴得很,每次要走都是依依不舍。”诸月梅说。吴伯雄弹得一手好钢琴,有时两位护理员到她家,吴大妈还会弹钢琴给她们听。吕兰英说:“第一次她弹钢琴给我们听,我们还觉得挺不好意思的。可她却说,她就盼着能有人听她弹琴,她就需要一位倾听的人。于是每次我们都静静地听她把一首曲子弹完,然后给她一些赞美,这样就能让她开心很久。”
陆秀珠是位独居老人,77岁的她去年从茅家埠拆迁到了嘉绿苑社区,开始她十分不适应单元楼里的生活,左邻右舍都不认识,不像在原来的房子里,邻居都很熟悉,经常串门,老朋友很多。最近,陆秀珠成了社区居家养老护理员的服务对象,护理员隔天会到陆秀珠家陪她聊天。“我身体还好,家务可以自己做,人老了多干些家务对身体也有好处。我一个人生活,最怕的是孤单,现在有她们经常陪我聊天,我不再感到孤独了。我有心脏病,她们常给我打电话,问我心脏有没有不舒服,需不需要看病,她们还把电话号码告诉我,让我有事就给她们打电话,这些让我这个独居老人很放心。”陆秀珠老人说。
古荡街道老龄工作负责人说,现在很多老人生活条件都好了,家务活、日常护理都可以请保姆来做,家人往往忽视了老人的精神需求,其实很多老人最大的心愿,只是有人陪他们说说话、和他们聊聊天。
通讯员 卢玉兰 章加美
记 者 尤 琪