5年时间不到，发展连锁老人公寓4家，日前又有洞头县、江西省万载县前来邀请输出管理模式。在温州市鹿城区，“红景天”品牌连锁老人公寓的成功，抢足了众人的眼球。

　　剖析“红景天”的发展轨迹，也许我们能从中发现鹿城区民营养老机构欣欣向荣的另一秘诀：细分市场，特色先行，找准自己的市场定位。

　　红景天老人公寓创办于2001年，至今已发展成广化、莲池、蒲鞋市和横河北4家连锁公寓。虽是连锁，但4家公寓在经营上各有特色。“广化”以日托为主，辅以提供周托、月托等短期照料服务；“莲池”位于九山湖畔，以单人房为主，其最大的魅力是设立了一处很好的垂钓平台，吸引了很多钓鱼爱好者入住；“蒲鞋市”闹中取静，除了接纳老人居住外，还提供居家养老特色服务；“横河北”虽然尚在试营业阶段，但也有自己的“拳头”：位于4楼，将几十平方米的空间用绿色隔板隔成了16个特别护理小区。据说这种护理模式取自香港，其最大优点是方便实用。

　　这样，“红景天”各家连锁公寓就将长期寄养、短期照料及医疗康复等服务，有主有辅很好地结合了起来，同时也让入住者可以根据自身的经济条件和身体状况自由选择。有了这些特色，“红景天”各家连锁公寓虽然规模不大，单个床位最多的也就100来张，但却以其服务优质、价位合理牢牢地站稳了脚跟。去年，“红景天”被温州市评为先进民办非企业单位；今年，“红景天”又受到国家民政部表彰。

　　对“三无”老人与孤寡老人实行无偿服务，对低收入老人实行低偿服务，对高收入、高享受的老人则实行有偿服务。红景天公寓的服务模式，基本上反映了温州人对养老市场的细分程度。“红景天”董事长董琦本身是一位酒店项目经理，他做养老服务的理念是：用心做品牌，将细节进行到底。在这个理念支撑下，“红景天”把家庭式的照料、个性化的护理、亲情化的服务、科学化的管理贯穿于整个养老服务过程，大大拓展了养老服务机构的发展空间。

　　本报记者 沈爱群