这几天，杭州朝晖家政服务市场热闹非凡，春节刚过正是保姆市场供需两旺的时候。可有不少老人向编辑部诉苦，找个称心如意的保姆真难。

    半年换了5个保姆

    去年，陈大伯的妻子卧病在床，子女工作都很忙，没法照顾，便请保姆照顾老伴。但没想到，半年的时间就换了5个保姆，好不容易找到一个合心的保姆，春节过完她却说不来了。

    陈大伯告诉记者，找保姆的过程让他心力憔悴，由于新来的保姆没有照顾老人的经验，陈大伯只得手把手地教，一一给她们做示范，可是有的还是不能上手，就因为这个原因，老人先后就换了3个保姆。还有一个保姆，把陈大伯家当作“交友中心”，没事就到处打电话，趁着买菜出门的时候，找自己的朋友聊天，一去半天不回来。

    春节过后，陈大伯到家政中介公司找保姆，可就是找不好。很多保姆一听说照顾卧病在床的老人，就怕脏、嫌麻烦，一口回绝。

    保姆有保姆的想法

    一方面是老人难找保姆，另一方面不少保姆听说是照顾老人，也不太乐意。在杭州朝晖家政服务市场，记者走访了几位曾经照顾过老人的保姆。一位来自江西的余阿姨说，她曾经照顾过一对年逾七旬的夫妻，这对夫妻生活十分节俭，常嫌余阿姨打扫卫生时太费水、烧菜时太费油。一次，这对老夫妻看见冰箱里有6个鸡蛋，第二天只剩下了4个，他们便怀疑余阿姨偷吃了鸡蛋。为此余阿姨提出了辞职。

    杭州朝晖家政服务市场的韩娅平说，她们也遇到过这样的情况：一位老人生活很节俭，爱吃素食和泡饭，请了保姆之后，老人嫌保姆太浪费，保姆嫌老人给她吃得太差，结果不到一个月保姆就辞工了。

    一位照顾过卧床老人的李阿姨告诉记者，很多保姆不愿意照顾卧床老人，主要是因为有些老人脾气不太好。李阿姨说：“老人躺在床上时间久了，难免会有些厌烦，脾气也会急躁起来，有时候心情不好，不方便向子女发作，就把气撒在我们做保姆的身上。”

    给老人的几点建议

    随着我国进入老龄化社会，如今的老人越来越多，并且绝大多数老人仍然把居家养老作为首选，而子女们又往往忙于工作无暇照顾，因此城市里的保姆队伍在不断壮大，保姆成为都市里照料老人的重要资源。

    现在保姆并不缺。在杭州朝晖家政服务市场，每天都有近百名愿意照顾老人的保姆前来找工作。韩娅平分析，老人找保姆难，一方面是由于有些保姆素质不高，服务态度不好，引起老人的不满；另一方面，有些老人和保姆之间缺乏沟通，互相容易产生误会。

    韩娅平为老人找保姆提出了一些建议：保姆的年龄最好在50岁以上，这个年龄的保姆比较有耐心；找一家信誉好的中介也很重要；保姆来后给她一个适应期，让她慢慢适应老人的生活习惯。只要互相尊重、互相宽容体谅，主雇之间才能和谐相处。

         本报记者 尤琪